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呼叫中心客服专员

公司行业:
福州汽车/摩托车(维护配件/销售服务)招聘
公司规模:
300-999人
公司所在地:
福州(进入福州招聘网
公司性质:
私营.民营
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正查看福建喜相逢汽车服务股份有限公司招聘呼叫中心客服专员信息,还可查看“福州客服专员”招聘信息。

职位编号:81502010 职位描述 (福州呼叫中心客服专员招聘 )
职位描述/要求:

岗位职责

1. 接听客服电话,接受客户咨询,为客户提供标准服务。

2. 快速学习和掌握公司的新政策、新业务,接受产品及业务培训。

3. 受理订单,跟踪订单执行情况,做好工单信息流转、记录、反馈等工作。

4. 受理客户投诉,做好客户的障碍申告及派单,总结反馈客户的意见和建议,做好客户满意度维护工作。

5. 收集客户意见、建议,整理并及时传达至相关部门,对服务工作提出改进意见。

6. 配合公司其他部门做好售后支持工作

任职要求

1. 18-35周岁,高中或中专及以上学历(优秀者可放宽);

2. 普通话标准、服务意识强、声线柔美、吐字清晰;

3. 能熟练使用Word、Excel等办公软件、中文输入60字/分以上;

4. 从事过汽车行业者及优秀应届毕业生优先考虑;

5. 弹性工作制,能适应晚班(夜班津贴),月休6天。

有意向者可以联系17759081205(微信同号 了解更多招聘信息)

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职位类别:
客服专员
更新日期:
2017/12/16
职位性质:
全职
工作地点:
福州
学历要求:
高中及以上
招聘人数:
若干
最低工作年限:
1年以下
月薪范围:
面议
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福建喜相逢汽车服务股份有限公司联系方式:

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福建喜相逢汽车服务股份有限公司简介

福建喜相逢集团,成立于2007年,注册资金3.4亿人民币。公司目前拥有各型高、中、低档车辆超万台辆,员工1000多人,经营场所面积共计两万多平米,主营汽车以租代购、汽车电商、汽车服务等业务。目前设有厦门、西安、重庆、苏州、温州、广西、广东、湖北、湖南、江西、宁波等十多家分公司,以及7家全资子公司,未来三年内将开设分公司达100家。

公司先后荣获“***单位奖”、“工商企业维权单位”、“文明诚信民营企业”、福州市交通行业“先进企业”等多项荣誉称号。同时,公司还是福建省第一家获得“汽车租赁经营许可证”的企业、福建省汽车租赁行业唯一一家被国家交通部授予“重点联系道路运输企业”,是商务部、税务总局确认的第十三批内资融资租赁试点企业,是福建省汽车融资租赁行业龙头企业。

2016年全年实现营业总额23亿元,年纳税超6000万元;

2017年预计全年可实现营业总额46亿元,年纳税总额预计将突破1亿。

因业务发展,面向全国招聘,全国上班地点任由选,享全国免费游。

全国分公司地址:(可就地或就近择业)

福州分公司. 厦门分公司 .西安分公司. 重庆分公司. 苏州分公司 .温州分公司 .四川分公司. 湖北分公司. 云南分公司. 江西分公司(南昌). 南京分公司. 安徽分公司(合肥) . 浙江分公司(宁波). 佛山分公司. 长沙分公司 .广西分公司(南宁) .上海分公司. 湖北宜昌分公司. 郑州分公司(河南). 石家庄. 山西分公司.山东分公司. 徐州分公司. 河北分公司. 贵州分公司. 南充分公司. 东莞分公司. 桂林分公司. 惠州分公司. 安庆分公司

入职员工享有有竞争力的薪资和完善的培训教育机制, 社医保、公积金、工龄奖、餐补、生日津贴、年终奖利、良好的晋升机制、不定期旅游奖、提供免费住宿等福利。

集团网站:www.xxfqc.com.

招聘微信号:18950418110、18905004114

总公司地址:福州市晋安区前横路169号盛辉大厦13层,可乘坐108、122、319、56、71、78、80、92、178路至前横路公交站下车。

公司地址:福建省福州市晋安区前横路169号盛辉国际大厦13楼


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联系电话:高*** 15359167092 微信:xxf2017
公司地址:福建省福州市晋安区前横路169号盛辉国际大厦13楼